エディター使用中によく発生する保存、図面、画面の問題に関する質問をまとめました。
初回保存後、5分間隔で自動保存されます。また、最後の保存時間は右上に表示されます。
作業の合間に[保存]ボタンを押していただくと、プロジェクトが保存されます。保存したのに確認しづらい場合は、以前作業していたアカウントと同じアカウントか、もう一度ご確認ください！
プロジェクトの最終データのみ取得でき、以前のデータを復元する機能は現在のサービス機能では実装されていません。
Archisketchを複数タブで開いて使用すると、以前の作業内容が上書きされ、重複保存の問題が発生することがあります。これにより、作業中のプロジェクトが意図せず変更される危険があります。
安全に作業するためのヒント
複数タブの使用は避け、1つのタブで作業を完了してください。
変更内容は必ず手動で保存し、データ損失を防いでください。
プロジェクトを閉じる前に、最終保存状態をもう一度確認してください。
作業環境を安全に保ち、大切なプロジェクトを守りましょう！
図面がない場合の作成方法は2つあります。
図面を依頼する：寸法を含んだ図面画像がある場合は、図面アップロードを依頼してください。
図面を直接描く：図面画像をアップロードして、図面を直接描くことができます。 [詳しく見る]
壁の長さを修正したい場合は、その壁に接している壁をクリックしてから数値を入力してください。
空間を区切りたいときは、[仕上げ材エディター]機能を使用してください。
❶ 壁/床材を右クリックして表示されるポップアップで[仕上げ材エディターへ移動]をクリック
❷ 直線と四角形を使って、素材を編集する領域を選択して適用
❸ [適用する]ボタンをクリックしてエディターに戻ると、適用された様子を確認できます
ブラウザのCookieや閲覧履歴が原因の可能性があります。以下の手順に従ってCookieを削除してください：
ブラウザ設定を開く
使用中のブラウザ（例：Chrome、Safari）で[その他のツール] > [閲覧履歴を削除]を選択します。
Cookieの削除を実行
閲覧履歴の削除（Cookieの削除）を[全期間]に設定してから実行します。
再読み込み後に再試行
作業完了後、ブラウザを再読み込みしてもう一度お試しください。
上記の方法で問題が解決しない場合は、Archisketchまでお問い合わせをお送りください。すぐにご案内します。
もしかして階を追加して作業したことはありませんか？図面で別の階を選択して確認してみてください。図面右側の矢印をクリックすると詳細情報が表示されます。別の階を確認すると、家具が表示されることがあります。
最終更新 7 日前
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