クレジットの概念、チャージ、返金に関する質問をまとめました。
従来のポイント制度が終了し クレジットに変わりました。このドキュメントで、クレジットとは何か、どこで使われ、どれだけ差し引かれるのかを確認してください。
クレジットはArchisketchのAI・コンテンツ機能を使うときに差し引かれる通貨です。従来のポイントに代わるものです。
1クレジット = 1,500ウォン
クレジットが差し引かれる機能です。
Archisketch AI Agent
レンダーショット (高解像度追加)
AIスナップショット
パノラマショット
AIスタイラー
お持ちの既存ポイント・クレジットは、以下の基準で新しいクレジットに変換されます。
既存 100P = 新クレジット1クレジット
既存 1クレジット = 新クレジット1クレジット
移行時点で、ポリシー変更の案内画面と移行承認画面が表示されます。案内に従って移行をご確認ください。
個人
無料（Basic）
1クレジット
スタンダード（$29）
10クレジット
プラス（$79）
30クレジット
レンダーショット
スタンダード：クレジットの差し引きなし（Standardプランから回数追加可能）
2K：追加1回ごと 0.2クレジット
4K：追加1回ごと 0.4クレジット
8K：追加1回ごと 0.8クレジット
スタンダード：追加1回ごと 0.2クレジット
6K：追加1回ごと 0.6クレジット
12K：追加1回ごと 1.2クレジット
1回あたり 0.1クレジット
ポイントへの変換なしで、機能を使うときにクレジットがすぐ差し引かれます。
スタジオで希望の解像度を選び [レンダリング]（または実行）を押すと、差し引き案内のポップアップが表示されます。
ポップアップには 現在保有しているクレジットと 差し引かれるクレジットが表示されます。
確認後 [クレジットを使う]を押すとクレジットが差し引かれ、機能を利用できます。
無料（0$）・スタンダード（$29）ユーザーに、スタンダード画質のAIスナップショット 無料体験3回が提供されます。
この場合「3回無料体験！」ラベルが表示されます。
3回をすべて使用すると 提供回数0回の状態に戻ります。
クレジットは発行方式によって種類が分かれます。種類によって返金・有効期限が異なります。
クレジットチャージ
直接決済してチャージした有料クレジット
未使用分は返金可能
なし
無料クレジット付与
登録・体験用の無料クレジット
不可
30日ごとに更新
サブスクリプション提供
サブスクユーザーに毎月付与
カスタマーサポート付与
カスタマーサポートの一環として付与されたクレジット
ケースごと
付与時に案内
複数の種類を保有している場合、 無料・サブスク・サポートクレジットが先に差し引かれ、直接チャージした 有料クレジットは最後に差し引かれます。（有効期限のあるクレジットが先に使われます。）
クレジットは 前払いでチャージして使用します。チャージ画面でチャージ金額を選び、決済手段を確認して支払うとクレジットが付与されます。
チャージページへの行き方
残数のない解像度の [残数] 部分をクリック
クレジット不足の案内ポップアップで [チャージする] クリック
プロフィール > クレジットチャージ
マイプロフィール > アカウント設定 > クレジットチャージ ボタン
返金
未使用の有料クレジット（クレジットチャージ）のみ返金可能です。無料・サブスク・体験クレジットは返金されません。
返金は 決済後7日以内のクレジットのみ可能です。
返金をご希望の場合は、ウェブサイト右下の Channel Talkへお問い合わせください。
残高が不足すると
残高が不足すると、その機能は実行されません。クレジットをチャージしてください。
AI Agentなどの使用中にクレジットが尽きると、処理が止まり、チャージ案内が表示されます。
差し引かれません: 入力エラー、残高不足、サーバーエラーなど、正常に実行されなかった場合
差し引かれる場合があります: 使用中に自分でキャンセルした場合（進行分のみ部分的に差し引き）、作業は完了したが結果のダウンロードだけ失敗した場合
アカウント設定 > クレジットで現在のクレジット残高と使用量、期限切れ予定のクレジットを確認できます。
請求明細でクレジットの決済履歴を確認できます。1ページあたり最大 10件まで、 決済が正常に完了したもののみ表示されます。
最終更新 6 日前
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